Кіру нүктесін (сымсыз роутер) өшіріңіз де, қайта қосыңыз. Желіні басқа пайдаланушылардың қолдануы мүмкін екендігін ескеріңіз.
Мәліметтер түймесін басып, желі қосылымы есебін басып шығарыңыз.
Диагностика нәтижелеріне байланысты келесі сілтемелердің бірін пайдаланып, дұрыстаңыз.
Хаб қуатын өшіріп, қайта қосыңыз. Желіні басқа пайдаланушылардың қолдануы мүмкін екендігін ескеріңіз. Хаб қуатын өшіріп қайта қосқаннан бір минуттай уақыттан кейін байланысты қайта тексеріңіз.
Ethernet кабелі берік жалғанғанын тексеріңіз. Егер байланыс күйінің шамы өшірулі болса, басқа портқа жалғау немесе Ethernet кабелін алмастыру арқылы шамның күйін тексеріңіз. Егер мәселе шешілмесе, хабты ауыстырыңыз.